Di pay69, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini supaya maklumat peribadi anda sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pay69 disulitkan menggunakan teknologi SSL/TLS 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
Proses KYC kami yang ketat memastikan hanya pemilik akaun sebenar yang boleh mengakses dan mengeluarkan dana. Ini melindungi anda daripada pencurian identiti dan penggunaan akaun tanpa kebenaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan audit keselamatan berkala oleh pasukan IT dalaman pay69.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui panel akaun, anda boleh menyemak, meminda atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa mengikut hak yang dijamin oleh undang-undang.
pay69 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data kami telah disemak untuk memastikan pematuhan penuh kepada perundangan tempatan.
Anda boleh memilih untuk menerima atau tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada pay69 pada bila-bila masa. Keutamaan anda akan dihormati serta-merta setelah perubahan dibuat dalam tetapan akaun.
Selamat datang ke Dasar Privasi pay69. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform pay69 yang beroperasi di bawah domain rasmi pay69.cx. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami jaga, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak dalam setiap aspek operasi kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web pay69, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang saluran komunikasi lain yang kami kendalikan. Ia dibaca bersama Terma dan Syarat pay69 dan kedua-dua dokumen ini membentuk kerangka perundangan yang mengawal hubungan antara anda dan pay69.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform pay69, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.
Dasar Privasi pay69 dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam undang-undang tersebut.
pay69 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan menyeronokkan kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, masa bermain | Sokongan permainan bertanggungjawab, analitik platform |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan, penyelesaian aduan |
Apabila anda melayari platform pay69, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar yang digunakan, halaman yang dilawati, tempoh masa setiap sesi, dan lokasi umum berdasarkan IP. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
pay69 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan pada masa pengumpulan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
pay69 berpegang kepada prinsip penggunaan data minimum — kami hanya menggunakan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak melaksanakan pemprosesan data berskala besar untuk tujuan komersil yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami kepada anda.
pay69 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil mereka sendiri. Pendedahan data anda kepada pihak luar hanya berlaku dalam keadaan berikut yang telah ditetapkan:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menerima data anda terikat oleh Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang memenuhi piawaian PDPA Malaysia. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan mereka dengan pay69.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan dan pengubahsuaian adalah keutamaan tertinggi pay69. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan perlindungan optimum pada setiap masa.
Walaupun pay69 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan anda kukuh dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
pay69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi anda, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform pay69.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh pay69. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui panel akaun atau sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta kami menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, khususnya pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data untuk tujuan tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) pay69 melalui saluran sokongan pelanggan kami. Sila berikan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda sebelum permintaan dapat diproses.
Platform pay69 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di platform kami atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan pay69 dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
pay69 melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan semasa proses KYC bagi memastikan tiada pengguna di bawah umur boleh mengakses platform kami. Sebarang akaun yang disahkan milik kanak-kanak akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati atau menerima makluman bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya perlu.
Dalam menjalankan operasinya, pay69 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang setara atau melebihi piawaian yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
Langkah perlindungan yang kami laksanakan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk:
Dengan menggunakan platform pay69, anda memberikan persetujuan terhadap pemindahan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam bahagian ini, dengan syarat pay69 memastikan perlindungan yang mencukupi sentiasa wujud semasa proses pemindahan.
pay69 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan untuk kategori data utama:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Rekod Kewangan & Transaksi | 7 tahun selepas transaksi terakhir | Keperluan undang-undang LHDN dan AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AMLA Malaysia |
| Data Permainan | 3 tahun selepas sesi terakhir | Sokongan permainan bertanggungjawab |
| Log Komunikasi Sokongan | 2 tahun selepas tiket ditutup | Penyelesaian aduan dan pertikaian |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Persetujuan pengguna |
| Log Teknikal & Keselamatan | 90 hari | Pengesanan ancaman keselamatan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
pay69 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan baharu, atau penambahbaikan pada platform. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Bagi perubahan yang material dan ketara, pay69 akan memaklumkan anda melalui notis menonjol di platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan memahami implikasi perubahan tersebut terhadap privasi anda.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform pay69 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara pay69 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Live Chat 24/7 tersedia dalam platform
Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi
Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun, atau melawat halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut tentang perlindungan pengguna di platform pay69.
Kini anda telah memahami cara pay69 melindungi privasi anda, sudah tiba masanya untuk merasai sendiri pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan. Daftar akaun anda hari ini dan tuntut bonus alu-aluan istimewa anda.